Personvernerklæring 

Sist oppdatert: 21. mai 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan M Tolley AS, som driver virksomhet under navnet Cycle Norway (“Cycle Norway”, “vi”, “oss” eller “vår”), samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår nettside, våre medlemskap, digitale tjenester, produkter og tilknyttede plattformer.

Ved å få tilgang til eller bruke https://cyclenorway.com, godtar du denne personvernerklæringen.


1. FIRMAINFORMASJON

M Tolley AS
Prinsens Gate 8
0152 Oslo
Norge

E-post: [email protected]
Nettsted: https://cyclenorway.com


2. HVA slags informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av informasjon:

A. Informasjon du oppgir direkte

Når du oppretter en konto, kjøper et medlemskap, kontakter oss eller bruker våre tjenester, kan vi samle inn:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • Fakturaadresse
  • Bostedsland
  • Brukernavn og passord
  • Betalingsrelatert informasjon
  • Meldinger eller henvendelser sendt til oss
  • Informasjon som frivillig sendes inn via skjemaer, undersøkelser eller supportforespørsler

B. Betalingsinformasjon

Betalinger behandles sikkert via tredjeparts betalingsleverandører. Vi lagrer ikke fullstendig kredittkort- eller debetkortinformasjon på våre servere.

Betalingsbehandlere kan samle inn:

  • Betalingskortdetaljer
  • Faktureringsinformasjon
  • Transaksjonsidentifikatorer

Disse leverandørene behandler informasjonen din i henhold til sine egne personvernregler.

C. Automatisk Innsamlet Informasjon

Når du bruker nettstedet, kan vi automatisk samle inn teknisk data og bruksdata, inkludert:

  • IP-adresse
  • Nettleser type og versjon
  • Enhetsinformasjon
  • Operativsystem
  • Tidssone
  • Refererende URL-er
  • Besøkte sider
  • Tid brukt på sider
  • Klikk atferd
  • Omtrentlig geografisk plassering
  • Feillogger og diagnostikk

D. Cookies og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre nettstedets funksjonalitet, analysere trafikk, huske brukerpreferanser og forbedre sikkerheten.

Kjeks kan inkludere:

  • Viktige nettstedkaker
  • Innloggings-/øktkjeks
  • Analyseinformasjonskapsler
  • Ytelseskjeks
  • Sikkerhetsrelaterte informasjonskapsler

Du kan deaktivere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine, selv om enkelte funksjoner på nettstedet kanskje ikke fungerer korrekt.


3. HVORDAN VI BRUKER DIN INFORMASJON

Vi bruker personlig informasjon til følgende formål:

  • Tilbyr medlemskap og digitale tjenester
  • Administrere brukerkontoer
  • Behandling av betalinger og abonnementer
  • Levere kundestøtte
  • Svare på henvendelser
  • Forbedring av nettstedets ytelse og brukervennlighet
  • Sende service-relaterte kommunikasjoner
  • Sende nyhetsbrev eller markedsførings-e-poster (der samtykke gjelder)
  • Forebygge svindel, misbruk og uautorisert tilgang
  • Vedlikeholde nettstedssikkerhet
  • Å oppfylle juridiske, skattemessige og regnskapsmessige forpliktelser
  • Analyse av nettstedtrafikk og brukeratferd

4. RETTSLIG GRUNNLAG FOR BEHANDLING (GDPR)

Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS), Storbritannia eller lignende jurisdiksjoner, behandler vi personopplysninger under ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:

  • Kontraktmessig nødvendighet
  • Juridiske forpliktelser
  • Rimelige forretningsinteresser
  • Brukersamtykke

Du kan trekke tilbake samtykke når som helst der behandlingen er basert på samtykke.


5. INTERNASJONALE BRUKERE

Cycle Norway opererer internasjonalt og kan tilby tjenester til brukere over hele verden, herunder brukere i USA, EU, Storbritannia, Canada, Australia og andre regioner.

Ved å bruke våre tjenester forstår du at din informasjon kan bli overført til og behandlet i Norge eller andre land der våre tjenesteleverandører opererer.

Vi tar rimelige skritt for å sikre at personopplysninger beskyttes i samsvar med gjeldende personvernlover.


6. TREDJEPARTSTJENESTER

Vi kan bruke pålitelige tredjepartsleverandører til å drifte deler av vår virksomhet og nettside, inkludert:

  • Betalingsprosessorer
  • Medlemskapsplattformer
  • E-postmarkedsføringstjenester
  • Nett hostingleverandører
  • Analytikkleverandører
  • Innebygde videotjenester
  • Karttjenester
  • Søppelpost og sikkerhetstjenester

Disse leverandørene mottar kun informasjon som er nødvendig for å utføre sine tjenester.

Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis på tredjeparts nettsteder eller tjenester som er lenket fra nettstedet vårt.


7. Datalagring

Vi beholder personopplysninger kun så lenge det er rimelig nødvendig for å:

  • Tilby våre tjenester
  • Opprettholde forretningsjournaler
  • Oppfylle juridiske forpliktelser
  • Løse tvister
  • Håndhev avtaler

Inaktive kontoer og unødvendige personopplysninger kan slettes eller anonymiseres med jevne mellomrom.

Visse regnskaps- og transaksjonslogger kan beholdes lenger der det er påkrevd ved lov.


8. DATASIKKERHET

Vi implementerer rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot:

  • Uautorisert tilgang
  • Tap
  • Misbruk
  • Avsløring
  • Endring
  • Ødeleggelse

Imidlertid kan ingen online plattform eller elektronisk overføring garantere å være helt sikker, og brukere gir fra seg informasjon på egen risiko.


9. DINE PERSONVERNRETTIGHETER

Avhengig av din lokasjon og gjeldende lov, kan du ha rettigheter som inkluderer:

  • Tilgang til dine personopplysninger
  • Korreksjon av unøyaktig informasjon
  • Sletting av personopplysninger
  • Begrensning av behandling
  • Innsigelse mot behandling
  • Dataportabilitet
  • Tilbaketrekking av samtykke
  • Å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet

For å utøve personvernrettigheter, kontakt:

[email protected]

Vi kan be om identitetsverifisering før vi behandler visse forespørsler.


10. E-POST OG MARKEDSFØRING

Hvis du abonnerer på nyhetsbrev eller markedsføringshenvendelser, kan du når som helst melde deg av ved å bruke avmeldingslenken som er inkludert i e-postene eller ved å kontakte oss direkte.

Vi kan fortsatt sende viktig ikke-markedsføringsrelatert informasjon vedrørende:

  • Kontoer
  • Kjøp
  • Medlemskap
  • Sikkerhet
  • Nettstedsoppdateringer

11. BARNS PERSONVERN

Cycle Norway er ikke beregnet på barn under 18 år.

Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis vi blir oppmerksomme på at personopplysninger fra et barn er samlet inn, vil vi slette dem innen rimelig tid.


12. CALIFORNIAS PERSONVERNRETTIGHETER

Hvis du er bosatt i California, kan du ha ytterligere rettigheter under California Consumer Privacy Act (CCPA) og California Privacy Rights Act (CPRA), inkludert:

  • Retten til å vite hvilken personlig informasjon som samles inn
  • Retten til å be om sletting av personopplysninger
  • Rett til å korrigere uriktig informasjon
  • Rett til å reservere seg mot salg eller deling av personopplysninger
  • Retten til å ikke bli diskriminert for å utøve personvernrettigheter

Cycle Norway selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

Innbyggere i California kan sende personvernforespørsler ved å sende en e-post til:

[email protected]


13. IKKE-SPOR-SIGNALTER

Noen nettlesere inkluderer en “Ikke spor”-funksjon.

For øyeblikket finnes det ingen universell standard for gjenkjenning eller respons på "Ikke spor"-signaler, og nettstedet vårt responderer kanskje ikke på slike signaler.


14. EKSTERNE LENKER

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eksterne nettsteder, tjenester, videoer eller plattformer.

Vi er ikke ansvarlige for innholdet, personvernspraksisen eller retningslinjene til tredjeparts nettsteder.

Brukere får tilgang til tredjeparts nettsteder på eget ansvar.


15. ENDRINGER I DENNE PERSONVERNPolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å gjenspeile operasjonelle, juridiske eller regulatoriske endringer.

Oppdaterte versjoner vil bli publisert på denne siden med en revidert “Sist oppdatert”-dato.

Fortsatt bruk av nettstedet etter oppdateringer utgjør aksept av den reviderte retningslinjen.


16. KONTAKTINFORMASJON

Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen eller dine personopplysninger, kontakt:

M Tolley AS / Cycle Norway

E-post: [email protected]
Nettsted: https://cyclenorway.com

De fantastiske selskapene bak oss